【我为群众办实事】全科医学科、老年医学科病区（3E）：人文关怀显真情，贴心服务暖人心
来源:北京市垂杨柳医院
发布时间：2023-08-15 03:46:53
(资料图片仅供参考)
为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，全科医学科、老年医学科病区（3E）护理人员，本着“以患者为中心，全心全意为患者服务”的理念，从细节体现对老年患者的关爱。在住院期间增加老年人的安全感与归属感，不仅消除患者和家属的紧张焦虑情绪，更有利于疾病的康复。
小动物标识
病区里经常会有老人因为记忆力不好，记不清自己的房间号，找不到床位。于是全科医学科、老年医学科病区（3E）的护士们把每间病房门上按照十二生肖顺序贴上小动物的标识，重症病房门上贴上国宝大熊猫的标识，以起到重点关注的作用。在入院宣教的时候，护士们会耐心的告诉老人，住在“小兔子”的房间、或是“小老虎”的房间，通过这种卡通图片的简单记忆，老人们可以很容易的凭借着病房门口的小动物标识，找回自己所在的病房。
安全提醒
同时，护理人员还在电开水器、体重秤旁也张贴了相关的温馨提示“小心烫伤”“请抓好站稳”等，从细节处体现出对老人的关爱。
这一简单的举措得到了患者和家属的连连称赞！拉近了医护人员和患者及家属之间的距离。
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